Ohne Ankündigung hat Shopify die offizielle MailChimp App aus dem App Store entfernt. Ob sie je zurückkehrt ist unklar.

UPDATE: Shopify hat die MailChimp App zwischenzeitlich im App Store wiederhergestellt.

Lernify

Am 16.11.2018 hat Shopify die offizielle MailChimp App aus dem App Store entfernt. Wenn man im App Store nun nach „mailchimp“ sucht, findet man nur noch MailChimp Forms by MailMunch und einige andere Apps, die E-Mail-Marketing-Funktionen bieten, die aber nichts mit MailChimp zu tun haben.

MailChimps offizielles Statement äußert sich nicht zu den Gründen, warum die App nicht mehr verfügbar ist, führt aber einige Alternativen und Workarounds an, was vermuten lässt, dass die Situation nicht nur temporär zu sein scheint. Die Antwort auf eine Anfrage beim Shopify Support stützt diese Annahme.

Wichtig zu wissen ist, dass nur die App aus dem App Store entfernt wurde. Wer die App bereits in seinem Shopify Shop installiert hat, kann sie weiterhin wie gewohnt nutzen. Es empfiehlt sich, die App auf keinen Fall zu löschen, denn dann lässt sie sich nicht erneut installieren, zumindest nicht über den App Store.

Rein technisch ist es nämlich so, dass eine Shopify App nicht im App Store gelistet sein muss, damit man sie installieren kann. Der App Store verlinkt letztlich nur zu einer bestimmten URL, die die Installation der jeweiligen App einleitet. Ist man im Admin-Backend eines Shopify Shops eingeloggt und ruft solch eine URL einfach direkt über den Browser auf, kann man die Installation auch so bewerkstelligen. Dafür muss man die Installations-URL der App allerdings kennen.

Wir haben beim Support von MailChimp nachgefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, die App weiterhin zu installieren. Die Aussage des Supports war, dass MailChimp seinen Kunden auf Anfrage beim Support die entsprechende URL und eine Installationsanleitung zur Verfügung stellen. Wenn Sie also die MailChimp App in Ihrem Shop installieren wollen, wenden Sie sich einfach an den MailChimp Support.

Alternativen

Wem die aktuelle Situation mit MailChimp und Shopify zu unsicher ist und wer ggf. ohnehin gerade erst mit einem frischen Account losgelegt hat, kann sich auch Alternativen zu MailChimp anschauen. Eine der empfehlenswertesten Alternativen zu MailChimp ist Mailerlite. Der Funktionsumfang ist ähnlich und es gibt eine offizielle Mailerlite Shopify App. Einzig die Preisgestaltung ist etwas anders. Der kostenlose Tarif geht nur bis 1.000 E-Mail-Adressen, dafür ist Mailerlite ab 2.001 Abonnenten günstiger als MailChimp.

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